今天告訴你(nǐ)9種不常見的(de)原因！
第1種：網站服務器(qì)日常維護不到(dào)位
第2種：域名服務器(qì)維護問題
第3種：網站代碼程序出錯
第4種：服務器(qì)硬件(jiàn)配置過低
第5種：網站内放(fàng)了過大(dà)的(de)圖片，加載慢(màn)造成
第6種：浏覽器(qì)兼容問題
第7種：視頻或者動畫效果過大(dà)，加載慢(màn)造成
第8種：本地(dì)網絡不穩定
第9種：網站流量超标
今天9種不常見與前期說的(de)4種常見問題；都(dōu)是會(huì)造成網站打不開(kāi)；難道就隻有(yǒu)這13種情況嗎？當然不是，還有(yǒu)很多少(shǎo)見的(de)其它原因也(yě)會(huì)造成。一但(dàn)發現打不開(kāi)，客服部的(de)人(rén)員就要進行(xíng)前期排查，客服查不出來，就要派單到(dào)技術(shù)部一一排查。。。直到(dào)查出原因爲止。
有(yǒu)時候查出一個(gè)原因需要很長時間，解決問題也(yě)有(yǒu)很多需要很少(shǎo)時間，這些付出對于用(yòng)戶來講他(tā)不懂；因爲他(tā)隻有(yǒu)一個(gè)要求就是能(néng)夠打開(kāi)正常訪問就好，但(dàn)要實現這個(gè)目标，卻是需要很多人(rén)的(de)協同配合才有(yǒu)辦法實現的(de)。
我們有(yǒu)時候就會(huì)遇到(dào)一些客戶說，我們網站都(dōu)沒有(yǒu)什(shén)麽事，你(nǐ)們哪有(yǒu)做什(shén)麽服務；在這裏告訴你(nǐ)，你(nǐ)的(de)網站保持正常運行(xíng)，其實背後有(yǒu)一群人(rén)在爲此努力；不是我們沒爲你(nǐ)做事，而是我們采用(yòng)讓你(nǐ)無憂的(de)方式爲你(nǐ)做事，這種方式才是真正達到(dào)你(nǐ)當時想購(gòu)買服務時的(de)初忠。
如(rú)果要等用(yòng)戶發現問題，那都(dōu)不知道是什(shén)麽時候的(de)事了，這中間也(yě)不知道停了多長時間了，等你(nǐ)發現時損失也(yě)不知道有(yǒu)多少(shǎo)了！
主動能(néng)發現并解決問題，這種服務是不是大(dà)家最想要的(de)。。。你(nǐ)認同嗎？
