從去年到(dào)今年一直有(yǒu)老客戶打電話(huà)過來咨詢，說他(tā)們接到(dào)某某網絡公司的(de)電話(huà)，通知他(tā)們公司買的(de)中文(wén)域名到(dào)期了，讓他(tā)們辦理(lǐ)續費！我們看過客戶收到(dào)的(de)傳真、電子檔的(de)文(wén)件(jiàn)，他(tā)們發給客戶的(de)都(dōu)是新的(de)中文(wén)域名，而且報價比正常的(de)價格高(gāo)1-2倍的(de)都(dōu)有(yǒu)。
這對于客戶來講，中文(wén)域名本就不是他(tā)們熟悉的(de)産品，其隻是記得多年前有(yǒu)辦理(lǐ)過這個(gè)事情，所以不愛問的(de)就會(huì)客戶糊裏糊塗的(de)辦了所謂的(de)“續費”，損失的(de)錢少(shǎo)的(de)幾千塊，多的(de)就幾萬到(dào)十幾萬的(de)都(dōu)有(yǒu)；而這些利用(yòng)通知續費這個(gè)招式開(kāi)發業(yè)務的(de)公司，因爲天天都(dōu)是用(yòng)的(de)這些方法開(kāi)發客戶，所以整個(gè)話(huà)術(shù)操作套路(lù)也(yě)都(dōu)非常的(de)熟練，說的(de)話(huà)也(yě)是讓人(rén)覺得很真實，所以一些不愛問的(de)客戶就自然而然的(de)掉進了陷井裏面了。
去年我們同安一家做水(shuǐ)産的(de)老客戶，就吃了這個(gè)虧，損失了好幾萬的(de)費用(yòng)！由于現在企業(yè)人(rén)員的(de)流動性都(dōu)會(huì)比較大(dà)，有(yǒu)接聽到(dào)類似續費的(de)電話(huà)時，最好是讓他(tā)們出示以前簽了的(de)合同，或者問一下與你(nǐ)比較熟悉的(de)網絡服務人(rén)員，确認一下事情的(de)真實性。
